Los agentes externos
Recolección de datos
Diagnóstico organizacional
Agentes de Cambio
Acción de intervención
¿Qué es el cambio?
El agente interno
Paso de una situación personal, grupal o social a otra, en un tiempo y espacio determinados.
del análisis de datos tomados se pasa a su interpretación y diagnóstico. Se trata de identificar preocupaciones problemas, sus consecuencias, establecer prioridades y objetivos.
se selecciona cuál es la intervención más adecuada para solucionar un problema particular organizacional. Esta no es la fase final del proceso de cambio, ya que este es continuo y una etapa capaz de facilitar el proceso sobre una base de continuidad.
es alguien que trabaja para la empresa y que tiene algún conocimiento sobre la problemática de que se trate o de por qué se requiere el cambio.
Es aquel que es capaz de desarrollar en la organización, acciones, actitudes y procesos que permitan realizar mejoras proactivamente en los diversos aspectos internos y externos.
determinación de la naturaleza y disponibilidad de los datos necesarios y de los métodos utilizables para su recolección dentro de la organización.
son empleados temporales de las organizaciones, pues se les contrata por el período que dure el proceso de cambio
