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Negociación
Autor :
AXEL PARRA JEMAL
1.
¿Qué son las licitaciones?
A
Son eventos donde las empresas privadas compiten por recursos gubernamentales.
B
Subastas exclusivas para funcionarios gubernamentales.
C
Procesos para instituciones públicas que buscan adquirir bienes, servicios o realizar obras.
2.
Requerimientos Licitaciones Públicas
A
Quien ofrezca las mejores condiciones para la administración pública.
B
Cantidad de páginas del informe de evaluación técnica
C
Color favorito del licitador
3.
¿Cuál es el propósito principal de la argumentación del comprador?
A
Alinear los intereses del comprador con los del vendedor.
B
Ofrecer ventajas específicas y personalizadas para el vendedor.
C
Ignorar las necesidades individuales del vendedor.
4.
¿En qué consiste el cierre?
A
Solo se intercambian despedidas
B
Formalizar el acuerdo
C
Dejar cualquier acuerdo en un estado informal y no comprometerse
5.
¿Qué significan las siglas de BATNA?
A
Best Alternative to a Negotiated Agreement
B
Batería Auxiliar de Turbina Nuclear Avanzada
C
Balance Anual de Transacciones y Números Aleatorios
6.
Significado de vender
A
Es persuadir a un cliente con halagos y promesas exageradas para que compre un producto
B
Analizar y satisfacer necesidades de un cliente con argumentos para que acepte la oferta.
C
Es el acto de hacer malabares con objetos mientras se promocionan productos
7.
Quien gana las licitaciones?
A
Quien ofrezca las mejores condiciones para la administración pública.
B
Quien presente la propuesta impresa en papel de colores llamativos.
C
Quien cuente con mas recursos economicos.
8.
¿Qué es una objeción?
A
Es el nombre del argumento que usas cuando quieres contrarrestar lo que alguien ha dicho
B
Una sensación de confianza absoluta por parte del cliente u oponente
C
Duda o estado de incertidumbre que el cliente u oponente pueden llegar a sentir.
9.
¿Cuáles son las funciones de los intermediarios comerciales?
A
Información,servicios adicionales al cliente,actividades comerciales,asunción riesgos,financiación
B
Solo información y financiación
C
Servicios adicionales al cliente y actividades comerciales.
10.
¿Qué es un intermediario de distribución?
A
Una empresa que solo se dedica a fabricar productos.
B
Un agente que facilita la comercialización entre fabricante y consumidor final.
C
Un cliente final que compra productos directamente del fabricante.
11.
¿Que significa las siglas CONDUSEF?
A
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
B
Consejo Nacional de Usuarios de Servicios Financieros.
C
Comisión Nacional de Usuarios y Servicios Financieros.
12.
Cuál de las siguientes herramientas es necesaria a la hora de vender
A
Saber escuchar
B
Saber preguntar
C
Todos los anteriores