Relier Pairs EL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓNVersion en ligne Escoger la respuesta correcta par SANDRA PATRICIA OYOLA 1 Recursos 2 Características de la negociación 3 Establecer un plan de acción 4 Conflicto 5 Conflictos por competencia 6 Casos de conflictos en las organizaciones 7 Emociones 8 Negociación concesiva 9 Consecuencia del conflicto 10 Objetivos 11 Negociación 12 Perseverancia 13 Conflictos por diferencias culturales 14 Partes en conflicto 15 Consecuencia de un conflicto las partes realizan concesiones mutuas para llegar a un acuerdo. Se basa en el intercambio de compromisos para lograr un acuerdo equitativo. Es implementar las soluciones acordadas y prevenir que el conflicto vuelva a surgir en el futuro. Empleados de diversas nacionalidades o culturas, diferencias en valores, creencias y formas de trabajo pueden desencadenar disputas y malentendidos. Pérdida de oportunidades de colaboración y trabajo conjunto. Son las personas, grupos u organizaciones que están involucradas en la disputa y que tienen intereses contrapuestos. Los sentimientos de enojo, frustración, resentimiento, miedo, etc., pueden tener un efecto importante en la dinámica del conflicto. Perseverancia, creatividad, voluntariedad, flexibilidad, comunicación, acuerdo mutuo, interacción entre partes. Es un proceso en el que dos o más partes perciben que tienen intereses incompatibles y, por lo tanto, entran en confrontación Es un proceso de comunicación entre dos o más partes con el objetivo de llegar a un acuerdo o consenso sobre un tema o situación en particular. Son los resultados que cada parte busca alcanzar a través del conflicto, divergentes o convergentes lo que afecta la forma en que se maneja la disputa La negociación puede ser un proceso largo y complejo, por lo que es importante ser perseverante y mantener el diálogo abierto para llegar a un acuerdo Daño en la reputación y la imagen de las partes involucradas. Compiten por el reconocimiento, ascensos o recursos limitados, que afectan el ambiente laboral y la colaboración entre equipos. Conflictos entre empleados, conflictos por competencia, conflictos por desacuerdos en la toma de decisiones, conflictos por falta de recursos. Pueden ser tangibles (como dinero, tiempo, territorio) o intangibles (como poder, prestigio, reconocimiento)
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