documentan
conflicto
operativos
medio
escritorio
ASESORIA
sesion
ejemplo
concentran
categorizamos
Tecnico
resultados
REVISION
sistemas
Experto
control
ayuda
Posteriormente
control
Remoto
servidor
PROBLEMAS
SOFTWARE
ambos
proceso
RESOLUCION
cliente
2
resuelto
TERMINAL
compartido
Conversar
interactuar
configurado
sesion
establecer
GRAFICO
parametrizacion
conexion
finaliza
HARDWARE
comienza
remota
podamos
Escritorio
solicita
Soporte
unica
____________________
____________________
.
Servicio
de
algunos
____________________
____________________
para
acudir
de
forma
____________________
al
____________________
de
nuestro
____________________
.
Los
____________________
en
____________________
:
ACCESO
REMOTO
EN
MODO
____________________
.
ACCESO
REMOTO
EN
MODO
____________________
.
Por
____________________
de
la
conexion
remota
al
escritorio
de
nuestro
cliente
podemos
tomar
el
____________________
del
equipo
.
Esto
permite
____________________
con
el
cliente
de
forma
que
le
____________________
otorgar
____________________
____________________
,
como
por
____________________
:
-
____________________
.
-
____________________
DE
____________________
.
-
CAPACITACION
.
-
____________________
DE
____________________
Y
____________________
DEL
EQUIPO
.
-
____________________
con
el
usuario
.
-
Asumir
el
____________________
____________________
,
si
el
usuario
lo
permite
.
La
interaccion
____________________
del
lado
del
Cliente
,
cuando
____________________
____________________
a
traves
del
software
que
se
haya
____________________
en
su
equipo
.
El
software
emite
una
____________________
de
sesion
____________________
____________________
cuando
el
____________________
recibe
la
solicitud
y
la
parametrizacion
configura
el
equipo
del
lado
del
____________________
para
____________________
la
____________________
.
Establecida
la
____________________
y
la
____________________
se
____________________
____________________
en
resolver
el
____________________
que
disparo
el
____________________
.
Una
vez
____________________
o
acordada
una
nueva
conexion
,
se
____________________
la
sesion
y
se
____________________
los
____________________
.