1.
¿Cómo se denomina la fase en el desempeño de un puesto de trabajo, donde el rendimiento del trabajador empieza a descender y la desmotivación aflora en el trabajador?
A
Fase inicial o "luna de miel".
B
Fase terminal o de "insatisfacción".
C
Fase potencial o de "trabajador quemado".
2.
Uno de los medios más utilizados en los planes de desarrollo de las empresas es:
A
Todas las respuestas son correctas.
B
Proyectos especiales.
C
Visitas y estancias.
3.
Según la matriz de desempeño y potencial, los "trabajadores estrella" poseen:
A
Alto desempeño y alto potencial.
B
Bajo desempeño y alto potencial.
C
Alto desempeño y bajo potencial.
4.
Según la matriz de desempeño y potencial, los "trabajadores sustentadores" poseen:
A
Bajo desempeño y alto potencial.
B
Alto desempeño y bajo potencial.
C
Bajo desempeño y bajo potencial.
5.
Uno de los métodos de la evaluación del potencial es el development center que consiste en:
A
Un grupo de expertos
B
Un centro de evaluación
C
Una entrevista estructurada
6.
¿Cómo se denomina la fase en el desempeño de un puesto de trabajo, donde el rendimiento del trabajador se mantiene en cotas muy elevadas, puesto que el trabajador domina su puesto?
A
Fase intermedia o de "dominio".
B
Fase potencial o de "trabajador quemado".
C
Fase inicial o "luna de miel".
7.
Según la matriz de desempeño y potencial, los "trabajadores ineficaces" poseen:
A
Bajo desempeño y alto potencial.
B
Alto desempeño y alto potencial.
C
Bajo desempeño y bajo potencial.
8.
La evaluación de potencial
A
Trata de medir el comportamiento pasado de los trabajadores.
B
Trata de predecir el comportamiento futuro de los trabajadores.
C
Trata de verificar el desempeño de los trabajadores.
9.
Uno de los medios más utilizados en los planes de desarrollo de las empresas es:
A
Roting.
B
Coaching.
C
Todas las respuestas son correctas.
10.
Según la matriz de desempeño y potencial, los "trabajadores problemáticos" poseen:
A
Alto desempeño y bajo potencial.
B
Bajo desempeño y alto potencial.
C
Bajo desempeño y bajo potencial.
11.
Uno de los métodos de la evaluación del potencial es la entrevista de incidentes críticos (BEI) que consiste en:
A
Un centro de evaluación
B
Una entrevista estructurada
C
Un grupo de expertos
12.
¿Cómo se denomina la fase en el desempeño de un puesto de trabajo, donde no se obtienen grandes rendimientos pero sí están en constante ascenso?
A
Fase potencial o de "trabajador quemado".
B
Fase inicial o "luna de miel".
C
Fase terminal o de "insatisfacción".
13.
Uno de los métodos de la evaluación del potencial es la comisión de potencial que consiste en:
A
Un grupo de expertos
B
Un centro de evaluación
C
Una entrevista estructurada
14.
Al plan estructurado para evitar que se produzca la salida de la organización de los empleados clave se denomina:
