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Oui ou Non
Mejora continua y retroalimentación.
La actividad consiste en clasificar las oraciones, si corresponde o no a lo que se te pide, con respecto a la mejora continua y la retroalimentación de la atención al cliente.
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Mots Croisés
Apariencia Personal
Encuentra palabras relacionadas con la presentación que debes tener de primera mano con el cliente.
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Ordonner les Mots
Modelo de servicios
Ordenen las palabras relacionado al tema de modelo de servicios.
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Mots Croisés
Modelo de Programas
Crucigrama en base a los conocimientos previos acerca del modelo de programas.