Son jeux

ley de convergencia

Inteligencias

Análisis de la información

Estudio de investigación

1. Producto 2. Procedimiento 3. Instalaciones 4. Tecnología 5. Información 6. Prestador de servicio

1. Analizar la información sobre la calidad de servicios y productos que se ofrecen a los clientes. 2. Para que el cliente pueda evaluar el servicio recibido por el asesor.

Para que el cliente pueda evaluar como fue el servicio y el producto que le ofrecieron. Mejora e innova a favor de la empresa

Su objetivo principal es recoger información detallada acerca del producto o servicio ofrecido, para evaluar la calidad del mismo y establecer estrategias para satisfacer las necesidades del los clien...

Es un medio en el cual se conoce el concepto de los clientes, el grado de satisfacción acerca del producto o servicio que se ofrece en la empresa.