Son jeux

Explica como es una comunicación verbal

Tipos de comunicación con el cliente

Que es una solicitud de servicio y cuales son los tipos de solicitud

Sopa letras mantenimiento

reforzar conocimientos sobre servicio al cliente

Diferentes momentos ciclos y etapas del servicio al cliente

Reafirmar conocimientos sobre clases anteriores

Aprender las diferentes etapas del servicio al cliente

Revisar el conocimiento adquirido en clases anteriores

Completar las frases con los conocimientos adquiridos