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Elige la respuesta correcta

Identificar los productos y los trámites que se puedes realizar en Seguros.

Sopa de Letras Seguros

Relacionar columnas

Evaluación modulo 1 para jefes de distrito

Evaluación modulo 1 para Ejecutivos

El participante reforzará lenguaje que utiliza en su día a día.

Encuentra el servicio que corresponde a cada descripción.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

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Elige la opción correcta, reafirma aprendizajes.

Relaciona las columnas con la opción correcta.

Elige la opción correcta, reafirma aprendizajes.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Elige la opción correcta, reafirma aprendizajes.

Selecciona la respuesta correcta.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Elige la opción correcta, reafirma aprendizajes.

Elige la opción correcta, reafirma aprendizajes.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Selecciona la respuesta correcta.

Relaciona las columnas.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Selecciona la respuesta correcta.

Elige la opción correcta, reafirma aprendizajes.

Aprender y leer

Aprender y leer

Aprender y leer

Selecciona la respuesta correcta.

Establece la relación entre la descripción y los elementos de Cobranza.

Agrupa las características de cada servicio.

Agrupa los elementos que consideren forman parte de un mismo paquete.

Elige la opción correcta, reafirma aprendizajes.

Descubre el servicio o proceso que corresponde con la palabra correcta.

Encuentra el servicio que corresponde a cada descripción.

Elige la opción correcta y reafirma lo aprendido.

Relaciona las columnas con la opción correcta.

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

Descubre conceptos que estarás usando en el área de Preferente. Reafirma su aprendizaje.

Descubre la palabra correcta de conocimiento general de tu área.

Elige la opción correcta. Asegurar el conocimiento sobre lo aprendido durante el programa

Elige la opción correcta. Asegurar el conocimiento sobre lo aprendido durante el programa

Elige la opción correcta. Asegurar el conocimiento sobre lo aprendido durante el programa.

Elige la opción correcta. Asegurar el conocimiento sobre lo aprendido durante el programa

Elige la opción correcta. Asegurar el conocimiento sobre lo aprendido durante el programa

Elige la opción correcta. Asegurar el conocimiento sobre lo aprendido durante el programa.

Establece la relación correcta.

Elige la opción correcta y reafirma aprendizajes.

Responde con la opción correcta.

Responde las preguntas seleccionando la opción correcta.

Descubre los nombres de las diferentes aclaraciones.

Identifica los pasos correctos del flujo de Aclaración Flotilla empleados

Identifica los pasos correctos de la Aclaración Renovación Póliza Endoso

Identifica los pasos del proceso de Aclaración Cobro doble.

Identifica los pasos correspondientes en el flujo de Aplicación Cobro después de cancelar.

Identifica los pasos que corresponden dentro del flujo de Aclaración Bonificación no aplicada.

Selecciona la respuesta correcta

Selecciona la respuesta correcta

Selecciona la opción correcta.

Identificar los productos y los trámites que se puedes realizar en Seguros.

Asegurar el conocimiento sobre lo aprendido durante el día

Conocer los nombres de las plataformas que utilizarán en su labor diaria.

Conocer de manera general los conceptos que se usan en Seguros

Selecciona la respuesta correcta.

Selecciona la respuesta correcta.

Agrupa las características de cada servicio.

Relaciona el código de respuesta con la situación debida.

Responde las siguientes preguntas eligiendo la opción correcta. Repasa los conocimientos.

Establece la relación entre la descripción y los elementos de Cobranza.

Selecciona la información que debes conocer sobre los movimientos de una cuenta en la pantalla B401 de Altamira.

Selecciona la parte de la pantalla correcta.

Selecciona la parte de la pantalla que corresponda.

Selecciona la parte de la pantalla que corresponda.

Establece la relación entre el código de acción que tienes que codificar y lo que realizaste.

Establece la relación entre el concepto y su descripción. Usar constantemente esté vocabulario enriquecerá tu labor.

Descubre y reafirma los conceptos básicos que estarás usando en Cobranza TDC.

Reafirmar el conocimiento del proceso de RRyE TDD

Reafirmar el conocimiento del proceso de Activación TDD

Reafirmar la comprensión de las pantallas de base 24

Reforzar los conocimientos de la plataforma VISION

Selecciona la opción correcta e integra conocimientos sobre el uso de plataformas.

Selecciona la opción correcta. Recuerda el flujo.

Que el participante recuerde los conceptos vistos el día anterior

Buscar la lógica de cuando aplican las quejas

Realizar un breve repaso de lo visto anteriormente

Reafirmar los procesos vistos anteriormente

Reafirmar lo visto en días anteriores

Reafirmar los procesos vistos anteriormente

Establece la relación y reafirma el conocimiento de las funciones de las pantallas de ALTAMIRA

Descubre el concepto correcto y reafirma conocimientos.

Selecciona y relaciona la descripción con la respuesta correcta.

Reafirmar el conocimiento del proceso de CAT

Establece la relación entre el símbolo y su significado.

Encuentra las palabras y reafirma tu conocimiento respecto a productos, plataformas y el área.

Selecciona la respuesta correcta integrando los conocimientos hasta ahora adquiridos

Responde cada pregunta seleccionando la opción correcta y reafirma los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Identifica las características de las promociones y sus procesos, reafirmando lo visto en la sesiones

Integra la información recordando palabras clave.

Selecciona la aclaración que tendrías que levantar.

Agrupa y selecciona los elementos que consideres son de un mismo servicio.

Identifica las secciones de B402 de Altamira

Identifica las secciones de la pantalla ARQE3 de vision.

Identifica las secciones de la pantalla ARQE02 de vision

Identifica las secciones de la pantalla ARIQ04 de Vision.

Identifica las secciones de la pantalla ARIQ de Vision en donde consultas información sobre saldos del cliente.

Establece la relación entre las pantallas de algunas plataformas y las funciones que realizas con ellas.

Completa con las palabras exactas el proceso de cheque de conveniencia. Selecciona y da click.

Adivina cómo se llama el paso que realizas para indicar lo que puede suceder en una llamada con el cliente.

Encuentra el servicio de acuerdo a la descripción del tipo de aclaración que puedes generar.

Familiarizarse con las funciones del servicio de Línea Colateral y un poco de cultura general.

Encuentra algunos de los conceptos de Campañas y refuerza el uso del lenguaje.

Responde las preguntas con la opción correcta. Refuerza el conocimiento adquirido de MSI.

Adivina algunos conceptos del área de Campañas y refuerza el lenguaje.

Ubica e identifica las plataformas que usarás en tu función.

A partir de las descripciones encuentra en el crucigrama los conceptos básicos de campañas.

Descripción

Descripción Sopa de Letras

Descripción

Descripción

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Descripción

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Completar Fundamentos 1

Relaciona servicios con producto.

Identificar las imágenes de las pantallas que se usan para MSI

Forma correcta de llevar una llamada de CHC y aplicar la promoción

Ejercicio para conocer cuáles son las campañas monetarias actuales para el sector Preferente de Banorte

Glosario Básico de Riesgos