Relier Pairs HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS (D)Version en ligne Relacione la descripción de la herramienta estadística con el concepto que le corresponde. Las herramientas estadísticas apoyan a los sistemas de gestión en el análisis de datos y en el análisis de causa raíz de sus problemas reales o potenciales. par YINA MARCELA HOLGUIN BEDOYA 1 CHECKLIST PARA DEFINICIÓN DE PROBLEMAS 2 ESTRATIFICACIÓN 3 CINCO POR QUÉS 4 DIAGRAMA DE PARETO 5 HOJA DE CONTROL 6 DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO 7 LLUVIA DE IDEAS 8 HISTOGRAMA 9 GRÁFICO DE CONTROL 10 DIAGRAMA DE DISPERSIÓN Técnica sistemática de preguntas utilizada durante la fase de análisis de problemas, se utiliza para buscar las posibles causas principales de un problema. Muestra el comportamiento de cierta característica de calidad de un proceso con respecto al tiempo. Su objetivo es evaluar la característica monitoreada desde el punto de vista de su estabilidad. Tipo de gráfica de barras que despliega la variabilidad dentro de un proceso. Diagrama de barras que ordena los casos de mayor a menor. Técnica de grupo para generar ideas originales. Es un tipo de diagrama matemático que utiliza las coordenadas cartesianas para mostrar los valores de dos variables para un conjunto de datos. Los datos se muestran como un conjunto de puntos. Clasifica información recopilada sobre una característica de calidad. Clasifica los datos disponibles por grupos con similares característica, a cada grupo se le denomina "estrato". Se utiliza para identificar información específica que se requiere para completar la descripción de un problema. Diagrama que expresa de modo simple y fácil, la serie de causas de un efecto. Hoja de recogida de datos, también registro, sirve para reunir y clasificar información.