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Jouer Test
    • 1. 
    ¿ Cuales son la 4 perspectivas base del cuadro de mando integral ?
    A.
    Dirección-Clientes-Procesos Internos-Aprendizaje y Crecimiento
    B.
    Planeación-Clientes-Dirección-Aprendizaje y Crecimiento
    C.
    financiera-Clientes-Procesos Internos-Aprendizaje y Crecimiento
    D.
    Financiera-Clientes-Procesos Externos-Aprendizaje y Crecimiento
    2. 
    Autores del BSC
    A.
    Frederick Taylor y Abraham Maslow
    B.
    Robert Kaplan y David Norton
    C.
    Robert Kaplan y Peter Drucker
    D.
    Steve Jobs y David Norton
    3. 
    Qué el el Cuadro de Mando Integral?
    A.
    Es un Diagnóstico Organizacional
    B.
    Es una herramienta para destacar las debilidades organizacionales
    C.
    Es un modelo de gestión que indica el estado financiero de la organización
    D.
    es un modelo de gestión que traduce la estrategia en objetivos, a través de indicadores y ligados a planes de acción.