La presencia del consultor es cada vez menos indispensable cuando...
Detalles que contribuyen al éxito o fracaso de las primeras impresiones entre el consultor y el cliente
Los encuentros en pequeños grupos homogéneos tienen una ventaja...
Preparar la negociación del diagnóstico y las soluciones consiste en:
Muchos consultores no han sido preparados para...
A las habilidades conceptuales del capacitador deben corresponder habilidades de...
El éxito de una consultaría radica en gran medida de...
Los directivos de una empresa acuden a un consultor cuando...
El éxito de la entrevista depende en gran parte de...
En la fase de recolección de datos, el papel del consultor consiste en...
Entrevistas, observación, análisis
el trabajo de campo
los protagonistas descubren que pueden manejar sus problemas por sr mismos.
la empresa va muy mal y/o cuando quieren suscitar cambios en la situación existente.
retórica, de animación y de utilización de ayudas pedagógicas.
crear un sentimiento de confianza.
brindar ayuda (escucha) a quienes enfrentan mayores o menores dificultades profesionales.
la calidad de la atención del consultor.
la capacidad del consultor para hacerse apreciar por sus clientes y a la vez apreciarlos
Comunicación, gestos, forma de vestir, mímica, tono de voz, etc.