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Jouer Relier
1. Tipos de cartera
2. TÉCNICAS DE COBRANZA
3. ETAPAS DE LA ENTREVISTA DE CONBRANZAS
4. TÉCNICAS DE MANEJO DE OBJECIONES

LA APROXIMACIÓN AL DEUDOR

POR RAZÓN DEL COMPORTAMIENTO DEL DEUDOR CON EL COBRADOR

DEBILIDAD

PREGUNTA

PREPARACION

COMPENSACION

LA MOTIVACION

APELACIÓN

POR RAZÓN DEL COMPORTAMIENTO DEL DEUDOR ANTE LA DEUDA

CIERRE

PREVENTIVA

APOYO

JURIDICA

NIVEL DE RIESGO

PREJURIDICA

ADMINISTRATIVA

ALTERNATIVA