1
Distintas etapas en las que atraviesan los compradores a medida que interactúan con la marca
2
Etapa en la que es importante retener al cliente, se orientan acciones para que siga comprando y evitar que se vayan para la competencia.
3
Etapa en la que es necesario realizar diversas acciones de marketing para generar valor en el cliente y que vuelva a comprar
4
Lealtad de un cliente con una marca
5
Etapa del ciclo de vida del producto en la que un producto sale nuevo al mercado
6
Cuando un cliente descubre, conoce y tiene un primer contacto con la marca
7
Etapa en la que es importante conocer al cliente y fidelizarlo con la marca
8
Se orienta a que los prospectos de clientes realicen su primera compra y se conviertan en clientes de la empresa
10
En la matriz BCG Existe un crecimiento alto en ventas y utilidades
11
Etapa del ciclo de vida del producto donde se tiene un posicionamiento en el mercado y se alcanza un volumen alto de utilidades
