Los
sistemas
de
información
en
los
negocios
son
recursos
que
permiten
captar
,
procesar
y
distribuir
la
información
.
Algunos
ejemplos
son
el
____________________
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____________________
-
ERP
que
se
adapta
a
las
necesidades
y
procesos
de
la
empresa
.
El
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____________________
____________________
-
CMR
que
mide
y
controla
el
contacto
con
los
____________________
del
negocio
.
El
____________________
____________________
____________________
-
SCM
,
que
es
un
software
de
logística
y
servicio
.
Algunos
de
los
servicios
que
ofrece
el
SCM
incluyen
____________________
,
____________________
,
producción
,
preparación
,
distribución
y
____________________
____________________
.