1
Es la habilidad social de relación es una forma de expresión consciente, mediante la cual se manifiestan las ideas, deseos, opiniones, sentimientos o derechos de forma congruente, clara, directa, equilibrada, honesta y respetuosa, sin la intención de herir o perjudicar
2
Es la capacidad para manejar las emociones de forma apropiada, es la relación entre emoción, cognición y comportamiento para llevar a cabo estrategias que nos permitan afrontar las emociones de una manera saludable.
3
Es el ánimo proactivo con el que enfrentamos una situación.
4
Es un medio de comunicación que nos permite interpretar las emociones y compartirlas con el otro.
5
Es una serie de comportamientos y actitudes que preparan al receptor a escuchar, a concentrarse en la persona que habla y a proporcionar respuestas (feedback)»
6
Es la capacidad de mantener la atención en algo particular o específico, es una de las habilidades fundamentales para el aprendizaje o el proceso de conocimiento.,
8
Es un valor moral que implica el respeto íntegro hacia el otro
9
Es la acción de comprender, analizar y reflexionar el significado de un comportamiento o situación presentada.
10
Acto de cortesía y respeto.
11
Es un valor y una cualidad positiva de la opinión, sentir y de actuar del otro.
12
La empatía es la capacidad de percibir o inferir en los sentimientos, pensamientos y emociones de los demás, basada en el reconocimiento del otro.
13
Emoción básica del ser humano que posee la virtud de respetar al otro.
14
Es la percepción material de cualquier ruido en el órgano del oído.
