1
Decide quién obtiene los recursos, hace programas, prepara presupuestos, fija prioridades.
2
Realiza deberes ceremoniales y simbólicos, tales como saludar a los visitantes, firmar documentos Legales.
3
Inicia proyectos de mejoramiento, Identifica nuevas ideas, delega la responsabilidad de las ideas a otras partes
4
Representa al departamento durante la negociación de los contratos sindicales, las ventas, las compras, los presupuestos representa los intereses departamentales
5
Busca y recibe información, examina informes periódicos y reportes, mantiene contactos personales.
6
de problemas Toma acciones correctivas durante las disputas o crisis y resuelve conflictos entre los subordinados, se adapta a las crisis emocionales.
7
Remite información a otros miembros de la organización envía memorandos e informes, hace llamadas telefónicas.
8
Mantiene vínculos de información tanto dentro como fuera de la organización, usa el correo, hace llamadas telefónicas y celebra reuniones.
9
Transmite información a personas externas a través de discursos, informes y memorandos.