Este método utiliza la intervención de una o varias personas expertas en el tema que se aborda en el conflicto.
Este técnica suele emplearse para resolver situaciones en particular que no son graves pero sí necesitan una solución rápida.
Este método se usa para resolver conflictos cuya gravedad es considerada baja o media.
Es un reto que pone a prueba a las organizaciones en función de la asertividad y cooperación para llegar a acuerdos. Estos deben asimilarse por todos los equipos para mejorar la productividad y clima laboral.
Labor que se lleva a cabo a través de un conjunto de integrantes que tienen un objetivo común, aunque cada uno desarrolle sus tareas de forma individual para conseguirlo.
Escuchar con atención lo que otra persona comenta y respetarlo.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
Indagación.
Arbitraje.
Facilitador.
Consejo para resolver un problema en trabajo en equipo.