Serena la mente y nos permite enfrentarnos a la toma de decisiones difíciles, situaciones poco agradables y etapas de cambio.
Debe ser sincera. La honestidad, tanto en las buenas como malas noticias, debe ser la base interna en cualquier organización. Genera confianza y lealtad por parte de los colaboradores
Control de Emociones
Supone siempre el ejercicio de escuchar al otro y conocer su forma de opinión, su pensamiento, sus ideas.
Actúa de manera imparcial al brindar un trato igualitario a las partes, sin inclinarse hacia determinado lado. Solo es posible mediante el diálogo y el entendimiento entre las partes, con lo que se logra la convivencia pacífica
Apertura al Diálogo
Comunicación
Analisis con Visión
Mediación
Constituida por los valores, intereses y aspiraciones de cada uno de nosotros, le otorga finalidad y significado a nuestra vida y establece la direccionalidad hacia la cual orientamos nuestros objetivos a corto y mediano plazo