1
Son aquellos que directa o indirectamente se ven inmiscuidos en el conflicto
2
Son quienes se ven dañados en su propiedad, persona o intereses por un conflicto
3
Es quien de manera imparcial analiza ambas partes del conflicto, buscando una solución que todos puedan aceptar
4
Es la propuesta que los involucrados aceptan para llegar a un acuerdo
5
Es lo primero que debes identificar para conocer la naturaleza del conflicto
6
Es el medio de comunicación mediante el cual se conversa y se establece un acuerdo entre los involucrados
7
Es una especie de pacto en el que los involucrados ceden algo en sus exigencias para obtener una solución pacífica al conflicto
