Créer une activité
Jouer Mots Mêlés
SOBRESTIMACION
SUBESTIMACION
COMUNICACION
APRENDIZAJE
CAPACIDADES
PERSPECTIVA
CAUSALIDAD
SCORECARD
DESEMPEÑO
CONTEXTO
PROCESOS
MERCADO
CLIENTE
KAPLAN
NORTON
VISION
Q
O
E
V
R
D
E
S
E
M
P
E
Ñ
O
R
W
E
U
T
N
X
E
A
V
K
P
P
E
R
S
P
E
C
T
I
V
A
G
X
I
I
E
P
X
C
O
M
U
N
I
C
A
C
I
O
N
E
R
O
F
H
C
O
O
G
J
O
I
L
N
A
C
B
A
E
L
B
E
A
W
I
P
O
T
U
U
F
T
R
G
O
C
A
M
K
B
U
R
D
S
N
E
A
B
N
M
U
K
X
L
A
I
I
P
I
J
A
W
U
O
L
W
A
O
S
Z
O
H
A
E
K
E
C
I
A
O
P
E
G
I
O
O
Y
Z
J
B
H
Z
P
P
T
A
L
A
S
C
T
E
S
B
I
M
A
S
B
O
F
Y
S
S
U
N
P
D
M
D
I
Z
R
U
A
E
R
Z
J
U
P
A
Q
C
Z
U
O
L
E
I
I
D
X
E
B
C
B
O
I
I
D
X
O
R
O
E
E
C
A
Y
T
O
A
Y
T
E
A
I
D
V
F
U
N
O
W
R
P
J
P
N
V
S
U
D
U
D
S
V
P
J
X
E
B
O
Z
D
E
U
A
R
C
A
E
A
E
U
A
T
K
O
E
O
N
Z
I
I
Y
C
J
Z
O
E
A
R
E
S
Q
D
I
C
S
U
O
R
X
S
J
E
A
E
I
C
Z
Z
B
O
D
M
I
M
N
O
R
T
O
N
I
E
T
R
A
D
E
H
D
O
I
T
M
L
A
U
C
P
E
E
P
V
A
N
D
E
N
S
F
R
S
O
L
B
A
C
Y
A
I
K
W
J
D
K
E
H
J
E
O
G
A
E
F
A
N
S
I
P
Q
S
S
B
N
S
Z
I
A
C
R
S
J
C
O
Q
X
Y
U
O
R
A
T
E
T
O
O
R
L
S
A
P
M
E
R
C
A
D
O
A
N
K
A
I
S
G
Z
L
Y
C
J
S
A
N
U
K
C
I
Q
O
C
W
B
V
I
Y
P
M
Y
A
O