1
Punto en el proceso de operaciones donde la capacidad limitada reduce la capacidad de producción de una nueva cadena de actividades.
2
Eficiencia con que los insumos se transforman en productos
3
Reestructuración fundamental para mejorar el proceso de las operaciones.
4
Proceso de estudiar los productos, servicios y prácticas de otras empresas y usar los elementos de juicio obtenidos para mejorar la calidad interna.
5
Método de reducción de niveles de inventario a un mínimo absoluto.
6
Mantenimiento que incluye reparaciones necesarias para restaurar las buenas condiciones de un equipo o instalación.
7
Incluyen dinero, materias primas, mano de obra, equipo, información y energía.
8
Proceso de obtener materiales, equipo y servicios de proveedores externos.
9
Característica de un producto o servicio que le permiten satisfacer las necesidades de los clientes
10
Tipo de producción en que se usan corridas de producción largas para obtener una gran cantidad de un producto estandarizado.