Das tut mir leid. Ich komme sofort.
Hallo. Was kann ich für Sie tun?
Darf ich hereinkommen? Ich möchte nach der Heizung sehen.
Ich weiß es nicht. Aber ich sage Ihnen sofort Bescheid. Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?
Natürlich, gern.
Oje, ich kann das leider nicht selbst machen. Das kann nur die Heizungsfirma reparieren.
Vielen Dank.
Ja, natürlich. Kommen Sie herein.
Hoffentlich kommt er bald.
Wie lange dauert das? Es ist wirklich sehr kalt.
Entschuldigen Sie, mein Zimmer ist ganz kalt. Die Heizung funktioniert nicht.
Nein. Oder doch, eine Bitte noch: Bringen Sie mir einen Tee, sehr heiß, bitte.