Las actitudes, sentimientos y motivaciones de una persona
Efecto halo
Proyección
No incluye las influencias de personas ajenas al grupo
Estereotipos
Es necesario partir de una objetividad absoluta
La imagen que se tiene de uno mismo
Implica la capacidad de los participantes en un proceso comunicativo de llegar a tomar decisiones por consenso
Definición de la situación de comunicación
Percepción selectiva
Las expectativas de una persona sobre lo que hará su interlocutor