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A
Presión y maltrato psicológico en el ámbito del trabajo ejercido por 1 persona o grupo hacia otra persona de modo directo o indirecto, de forma sistemática y durante un periodo de tiempo.
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B
Síndrome clínico.Sobrecarga psicológica que incluye agotamiento emocional, actitudes negativas, falta de realización personal, baja autoestima...
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C
Es el conjunto de condiciones y de circunstancias que rodean a una persona en su entorno laboral. Influye de manera directa en el grado de satisfacción y motivación de los trabajadores y, por tanto, en la productividad de las empresas.
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D
Facultad o cualidad de una persona de poder expresar sus sentimientos y opiniones de la manera adecuada e inteligente para los demás, sin ofender o atacar a las personas que tienen distintos puntos de vista.
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E
Estudio de la capacidad y psicología humanas en relación con el ambiente de trabajo y el equipo que maneja el trabajador.
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F
Aparece cuando por diversas barreras no se consiguen la consecución de las metas u objetivos.
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G
tipos de factotes de la teoría de Herzberg que tratan la insatisfacción.
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I
tipo de actividad que no implica voluntad por parte de quien la realiza. No existe razón o estímulo.
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J
Adams es el autor de la teoría de la equidad o __________________. 1965. (teoría del proceso)
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L
Autor de la teoría de la finalidad. 1968. (teoria de procesos)
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M
Mc Celland, en su teoría de las necesidades aprendidas llama _____________ a la necesidad o necesidades que determinan la forma de comportarse de una persona.
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N
fase del acoso laboral o mobbing que se caracteriza por NO ser violenta, incluso todo lo contrario, se trata bien y se tiene un comportamiento complaciente.
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O
Nació en 1919 con el objetivo de defender los derechos de los trabajadores.
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P
teorías del ______________. Se ocupan del proceso de la motivación: ¿Cómo se desarrolla? ?Cuáles son sus orígenes?
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Q
sinónimo de justicia.
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R
Conductas o acciones por parte del jefe, directivos o líder para premiar los esfuerzos realizados, la consecución de objetivos y los buenos resultados alcanzados
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S
Para poder evitar la frustración debemos tener en cuenta la ___________ en la que está apareciendo.
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T
Según las teorías, las personas nos movemos por ellos y son cambiantes.
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V
Es la fuerza que impulsa al individuo a realizar una actividad o a tener un determinado comportamiento en una situación concreta.
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X
Vroom es el autor de la teoria de la _____________. 1964
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Z
Autor de la teoria bifactorial (1976 teoría de contenido)