• Un proceso en el que solo se toma en cuenta una de las partes
• Es una manera de ayudar y ser corresponsable
• General o abstracta
• Es específica y concreta
• Oportuna
• Es una descripción de hechos y de percepciones y sentimientos
• Hablar por otros
• Es un proceso natural que se da en diferentes contextos de la vida
• Se dirige la persona utilizando su nombre
• Una manera de legalizar la agresión o el castigo
• Un proceso impuesto sin opción a acuerdos
• Evaluación, reproche, crítica, consejo, interpretación