COMPORTAMIENTO
COMPETENCIA
CREATIVIDAD
PSICOLOGICO
ESTRATEGIA
CONSUMIDOR
PUBLICIDAD
INNOVACION
MARKETING
SENSACION
NECESIDAD
POSVENTA
ESTIMULO
SERVICIO
TACTICA
MERCADO
PRECIO
P
B
X
O
R
O
Z
Q
Y
Y
C
B
E
Q
I
T
O
L
K
G
J
S
D
S
U
I
W
V
D
E
O
E
D
B
Y
I
I
U
A
X
U
V
Z
H
L
E
I
I
G
P
U
K
O
U
A
I
Y
N
A
C
C
R
I
W
G
A
J
Q
V
C
N
S
N
O
Z
K
P
I
E
E
O
K
O
M
O
W
A
I
N
G
I
D
O
C
R
A
O
R
X
C
G
M
O
D
A
C
R
E
M
P
I
H
H
A
H
L
C
O
E
L
E
C
P
E
E
Q
P
S
R
D
U
U
B
A
I
D
P
G
O
C
E
A
U
O
G
T
T
D
N
O
O
J
U
A
O
B
A
I
M
A
I
G
P
Q
R
M
B
A
I
A
D
F
E
U
I
I
B
O
O
C
P
O
A
Z
I
T
W
P
I
Z
J
I
R
R
O
M
N
W
O
E
U
I
C
O
V
F
A
C
O
E
I
T
M
U
A
T
A
O
T
Y
O
I
M
L
O
A
S
M
B
I
O
T
Y
U
S
K
O
R
S
E
B
T
A
V
U
B
Y
I
I
V
C
E
H
E
S
A
J
E
K
A
K
E
P
V
C
Z
U
U
O
E
O
I
E
T
U
N
I
Y
F
E
M
W
M
W
P
M
U
U
A
P
N
U
V
E
S
N
O
C
T
Y
T
V
Y
H
S
A
J
P
S
Q
B
T
O
R
T
Z
A
C
T
I
W
I
U
R
V
Z
E
C
E
U
B
A
O
O
E
O
I
P
M
C
N
A
N
I
I
O
K
O
N
I
N
X
L
N
B
S
I
Z
O
O
O
I
V
G
N
A
U
V
Z
I
S
T
U
U
I
B
T
U
C
R
E
A
T
I
V
I
D
A
D
L
R
U
A
C
P
I
B
C
E
V
M
L
F
U
T
R
E
K
I
W
L
K
A
W
C
A
O
A
D
I
U
W
M
O
E
E
Y
R
C
F
Y
N
R
U
Z
H
I
T
M
O
K
Y
L
P
V
B
I
N
E
C
E
S
I
D
A
D
S
U
O
H
H
X
J
B
B
E
O
A
I
X
A
O
N
O
I
C
A
V
O
N
N
I
M
O
