Planes de acción.
Estrategias
Plan comercial
Plan publicitario
Objetivos
Definen las metas comerciales que se desea alcanzar.
Define los objetivos, estrategias y planes de acción del área comercial.
Forman parte de cada objetivo estratégico e indican cómo se los alcanzará.
Indican la actividad detallada (¿qué…?), el responsable (¿quién…?), el plazo (¿cuándo…?) y el costo de cada actividad (¿cuánto…?).
Promoción, relaciones públicas y boca a boca