1
Es el aprovechamiento del conocimiento y la experiencia entre los miembros de la organización en beneficio de ésta.
2
Es un ejercicio de aprendizaje y los funcionarios idean situaciones que podrían presentarse dentro de la industria y después alientan a sus gerentes para que diseñen estrategias que podrían resistir incluso los cambios más improbables y devastadores
3
Aprender a expandir nuestra capacidad personal resultados que más deseamos y crear un entorno organizacional que anime a todos sus componentes a desarrollarse a si mismos para alcanzar los ideales y propósitos que elijan
4
Construcción de un sentido de compromiso en un grupo, mediante el desarrollo de visiones compartidas del futuro que buscamos crear, y los principios y guías mediante las cuales llegaremos a él.
5
Nivel de aprendizaje que consiste en adquirir actitudes, creencias, valores, principios, información, conocimiento y oficio.
6
Es un elemento del modelo ORA
7
Nivel de aprendizaje donde se combina el pensamiento y la acción. La persona o el grupo responden a una oportunidad o un problema mediante una estrategia, asignando recursos y emprendiendo una acción con el fin de asegurarse de que el cambio deseado resulte en una aplicación de alto impacto del aprendizaje
8
Ayuda a todos los empleados o los grupos a subir por lo menos un peldaño en la escalera del aprendizaje
