1
Establece los objetivos y el curso de acción para lograrlos
2
Integración de actividades para alcanzar las metas de la organización
3
Compromiso de las personas a trabajar juntas para alcanzar las metas
4
Cuando se toma la técnica utilizada y se adapta a la necesidad de otra
5
Cuando se da un flujo de información directo entre los departamentos
6
Cuando se integran dos departamentos en uno solo
7
Cuando se reduce el tiempo en los procesos de un servicio
8
Dirigir e influir con los trabajadores para realizar una tarea
9
Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las planificadas