Uso de gestos
Evitar y resolver conflictos
Adaptarnos a situaciones nuevas y diferentes.
Reforzar palabras
Tener en cuenta a quién va dirigido el mensaje.
Escucha activa
Transmitir un mensaje claro, coherente y sincero.
Seleccionar el mejor canal para comunicarse.
Leer el comportamiento de nuestros interlocutores.