1
Es cuando prestamos mucha atención a las palabras y olvidamos el lenguaje no verbal.
2
Falta de confiar en lo que las demás personas dicen.
3
Es cuando hablamos demasiado alto o bajo y usamos las palabras como "ah ", “eh” o “um".
4
Hace que no expresemos apropiadamente lo que queremos decir y también a no poder expresar las opiniones de uno mismo correctamente.
5
Es la actitud de quien no está dispuesto a acatar ciertas normas, o de quien no rinde los debidos tributos o cortesías a una autoridad o a una institución.
6
Fatla de una habilidad social básica que es necesaria para poder convivir con los demás.
7
Conceptos que se confunden por ser muy similares pero en realidad son algo muy diferente, es cuando actuamos y hacemos.
8
Ocurre cuando pensamos que estamos escuchando a una persona y lo que en realidad estamos haciendo es oyendo.
