1
Disposición estratégica, trazabilidad del cliente en los servicios
2
personas orientadas al cliente, dispuestas a atender de forma amable, cálida y respetuosa
3
Conjucto de acciones para mejorar la experiencia del cliente
4
Atención preferencial según producto adquirido
5
Soluciones efectivas con el mínimo de contactos
6
Facilidad en los pasos del usuario para llegar a loq ue necesita
7
Cumplimiento de tiempos prometidos