1
Proceso de intercambio de información
2
Es el elemento clave que propicia la interacción entre el emisor y receptor
3
Quien recibe el mensaje
4
Se refiere al ambiente físico, social o psicológico en que se encuentran emisor y receptor
5
Lo que el emisor dice al receptor
6
Conjunto de signos con los que se forma el mensaje
7
Quien envía el mensaje
8
Por donde se envía el mensaje
9
Son barreras u obstáculos que propician malos entendidos o confusiones en la comunicación