MOMENTOSDEVERDAD
CLIENTEINTERNO
MAYORISTAS
COMPLACIDO
MARKETING
SERVICIO
PRODUCTO
CLIENTE
PRECIO
RETAIL
J
Z
U
R
E
P
A
Y
X
Q
E
M
B
Z
W
A
E
Y
E
O
O
C
U
R
O
B
Z
S
Q
L
H
A
E
C
W
F
M
M
A
Q
U
E
H
E
T
N
E
I
L
C
O
O
P
D
S
O
A
X
M
C
D
X
G
P
H
I
K
Z
A
M
O
A
Q
O
F
R
G
I
Y
A
A
U
E
U
V
O
V
P
E
D
A
I
W
Z
K
O
A
E
O
T
F
O
Z
P
U
L
E
R
O
A
C
E
A
E
O
K
O
Q
O
M
Y
O
E
A
P
E
Y
C
L
I
E
N
T
E
I
N
T
E
R
N
O
C
E
V
E
A
R
Y
G
A
K
I
A
M
O
O
F
N
E
I
K
E
Q
C
L
E
U
U
Z
I
N
F
J
I
V
X
Q
D
H
D
E
U
U
J
T
A
U
I
U
G
T
A
E
O
U
O
J
S
Z
F
Q
K
S
A
T
S
I
R
O
Y
A
M
M
I
M
O
Z
U
O
B
E
O
I
O
T
I
Z
U
D
H
C
C
K
T
G
A
U
E
S
O
Q
L
E
I
O
U
Q
U
I
I
U
N
I
I
W
U
D
L
A
A
E
E
N
A
M
A
F
V
E
E
P
R
F
N
Y
P
R
O
D
U
C
T
O
U
K
R
I
M
J
U
I
R
O
O
L
K
B
L
C
M
J
B
A
E
K
O
I
I
V
X
D
K
R
L
I
N
D
B
X
S
P
S
N
M
