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1. 
EL CODIGO....
A.
Distancia que queda en blanco en cada uno de los cuatro lados de una página impresa.
B.
Se recomienda escribirlo a una o dos interlíneas libres del encabezado.
C.
Describe la finalidad del informe corto.
D.
Se inicia de dos a tres interlíneas libres del asunto. Se escribe a interlineación sencilla y cada párrafo se separa del anterior con una interlínea libre.
2. 
EL ASUNTO DE LA CIRCULAR.....
A.
Se escribe a dos interlíneas libres de los datos del destinatario contra el margen izquierdo.
B.
Redacta en forma clara, precisa, concreta y concisa
C.
Procedimiento por medio del cual las entidades ingresan en sus sistemas de correspondencia
D.
Se identifica el lugar de origen, como ciudad, municipio u otros, por su nombre y se escribe el departamento separado por una coma.
3. 
UNA CARÁCTERISTICA DE LA CIRCULAR ES...
A.
Debe llevar una queja y sugerencia
B.
Presenta propuesta a la empresa
C.
Se utiliza para publicidad de la empresa
D.
Redactar en forma clara, precisa, concreta y concisa
4. 
LA CIRCULAR GENERAL........
A.
Está dirigida en forma personalizada.
B.
Se dirige a un grupo específico de personas.
C.
Va dirigida a los clientes externos e internos
D.
Se dirige a clientes externos
5. 
EL LUGAR DE ORIGEN SE......
A.
Se recomienda escribirlo a una o dos interlíneas libres del código.
B.
Se recomienda escribirlo en negrilla
C.
Se recomienda escribirlo en medio del texto
D.
Ninguna de las anteriores