Usted debe hacer un diagnóstico de comunicaciones transversal, en qué factores se enfocaría:
A.
A. Liderazgo, medios, boletines
B.
B. Medios, procesos, personas
C.
C. canales, instalaciones físicas, logo
2.
Como comunicadora de una entidad pública le solicitan privilegiar uno de estos aspectos en el nuevo diseño de la página web, cuál elegiría de acuerdo a la misión de la organización:
A.
a. Creatividad
B.
b. Gran cantidad de contenido
C.
c. Claridad en la información para los ciudadanos
3.
Usted tiene el reto de humanizar la comunicación de la entidad donde trabaja, cuál de estas opciones elegiría para lograrlo:
A.
a. Benchmarking
B.
b. Storytelling
C.
c. Comunicación tradicional
4.
Usted debe crear un boletín de prensa rápidamente para informar a la comunidad sobre un cambio repentino en los procesos de la entidad, de las siguientes, qué herramienta utilizaría:
A.
a. Canva
B.
b. Mojo
C.
c. Mailchimp
5.
Usted necesita empezar a gestionar las redes sociales de la entidad solo desde el computador para evitar retrocesos, de las siguientes que herramienta es la más óptima para hacerlo:
A.
a. Mojo
B.
b. Later
C.
c. Unfold
6.
Le solicitan crear un plan comunicaciones que genere impacto en la comunidad especialmente desde la variable de ‘imagen’. Lo mejor sería hacer el plan a:
A.
a. 1 año
B.
b. 6 meses
C.
c. 3 meses
7.
Se hace un diagnóstico y se descubre que el clima laboral de su entidad está mal. Para solucionarlo, lo mejor es:
A.
a. Enviar información motivaciones por los medios internos
B.
b. Fomentar espacios de comunicación
C.
c. Aumentar beneficios extralegales
8.
Qué aspecto tendría más en cuenta para cambiar el logo de una organización:
A.
a. Historia de la empresa
B.
b. Producto más importante
C.
c. Distribución geográfica de las sedes
9.
Usted quiere darle un sentido estratégico a las redes sociales de su empresa. Qué profesional contrataría.
A.
a. Social media manager
B.
b. Community manager
C.
c. Diseñador gráfico
10.
Para cumplir un objetivo de comunicaciones usted primero diseña:
A.
a. Tácticas
B.
b. Estrategias
C.
c. Indicadores
11.
Le solicitan hacer un diseño de una imagen de forma inmediata. Usted no tiene un programa como Illustrator, de las siguientes opciones cual escogería para crear dicho diseño:
A.
a. Remove.bg
B.
b. Unfold
C.
c. Canva
12.
Le piden modernizar el área de comunicaciones, lo mejor es diseñar un modelo basado en:
A.
a. Dirección estratégica de comunicaciones
B.
b. Gabinete de prensa
C.
c. Comunicación piramidal
13.
Usted necesita hacer un concurso interno a través de una aplicación digital, cuál de las siguientes opciones escogería:
A.
a. Canva
B.
b. Tricider
C.
c. Instagram Live
14.
Los trabajadores de su entidad se quejan porque no se esteran sobre los procesos de la misma a pesar de que usted tiene un boletín interno a través del cual les informa de lo anterior. Lo primero que debe hacer en este caso es:
A.
a. Diagnosticar el clima laboral
B.
b. Diagnosticar los medios de preferencia de sus trabajadores
C.
c. Omitir las quejas
15.
Lo primero que debe garantizar en una página web es:
A.
a. Que tenga gran cantidad de contenido
B.
b. Que se vean bonitas las fotos
C.
c. Que tenga buena usabilidad en pro del usuario
16.
En su entidad se desea cambiar la cultura organizacional. Desde la comunicación se deben crear estrategias en pro de modificar…
A.
a. La forma de vestir de los empleados.
B.
b. La comunicación del jefe con sus subordinados
C.
c. Las creencias y comportamientos que tienen los empleados
17.
Los empleados de su entidad están solicitando que el líder de la misma se comunique más frecuentemente con ellos de forma presencial. Lo mejor es…
A.
a. Que el líder lo haga cuando tenga tiempo
B.
b. Ignorar esa solicitud por las múltiples ocupaciones del líder
C.
c. Abrir un espacio de conversación con los empleados con una frecuencia planeada
18.
Su jefe le solicita un organizar un espacio con los periodistas para hablar de un tema en específico que está afectando la imagen de la entidad
A.
a. Organiza una rueda de prensa
B.
b. Organiza un conferencia de prensa
C.
c. Organiza una reunión informal
19.
Usted necesita hacer un monitoreo al rendimiento de las publicaciones de la última semana en las redes sociales de su entidad
A.
a. Mira publicación por publicación
B.
b. Se fija en el rendimiento de la última publicación con eso se hace una idea
C.
c. Utiliza una herramienta web como Ninjalitics y crea un filtro de 7 días
20.
Existe la necesidad de crear un seriado de podcasts sobre los procesos de la entidad. De las siguientes, qué aplicación elegiría:
