1
Estado de shock inicial que paraliza. Puede durar horas o semanas.
2
Respuesta al cambio en donde se hace un intento por “salvar” lo que se pueda del estado o situación anterior
3
La intensidad de esa emoción es directamente proporcional al grado de incertidumbre que presenta la nueva situación.
4
Intento por superar la perdida que supone el cambio. Reacción inconsciente frente al cambio.
