1
Ser comprendido, sentirse importante, sentirse cómodo, sentir confianza y ser escuchado.
2
Proporcionar asiatencia a los clientes,de tal manera satisfacer una necesidad.
3
Persona que compra en un tiempo indefinido.
4
Son aquellos posibles clientes.
5
Individuo que adquiere productos con frecuencia.
6
Persona que labora en la empresa.
7
Personas a quiénes se les ofrece bienes.
8
Percepción que tiene el cliente con todo aquello que le puede ofrecer la organización
9
Prestar una atención a los clientes
10
Individuo que paga por bienes o servicios de una empresa.