el
____________________
____________________
____________________
es
la
cadena
que
forma
los
momentos
en
la
que
el
cliente
a
tenido
la
oportunidad
de
vivirlo
.
el
____________________
____________________
____________________
es
donde
el
cliente
se
pone
en
contacto
con
nuestro
servicio
y
da
su
opinión
de
la
calidad
.
el
proceso
de
____________________
el
cuando
el
hombre
discrimina
entre
los
estímulos
y
interpreta
sus
significados
.
el
producto
que
pude
adquirir
en
el
centro
comercial
me
produce
mucha
____________________
.
cuando
estuve
en
el
restaurante
me
ofrecieron
un
buen
____________________
.
la
____________________
es
el
mecanismo
que
nos
sirve
para
cumplir
un
requerimiento
legal
y
brindar
un
buen
servicio
.
cuando
compras
algunos
producto
en
ciertos
establecimientos
no
se
aceptan
____________________
después
de
pasar
algunos
días
.
la
____________________
es
uno
de
los
métodos
en
la
que
el
cliente
califica
algo
que
le
párese
bueno
o
malo
.
la
charla
que
tuvimos
en
el
centro
educativo
tubo
mucha
____________________
en
los
temas
tratados
.