Nuevas estructuras y sistemas
Fortaleza cultural
Líder reflexivo
Empowerment
Estrategia emergente
Información compartida
Se faculta a los empleados para utilizar su capacidad de aprender y desarrollo de habilidades, así como el trabajo en equipo
Los empleados proponen nuevos productos ya que tienen contacto directo con el cliente y conocen sus necesidades
Se diseña la arquitectura social con una visión compartida y un liderazgo de servicio
Los jefes prácticamente se eliminan, y sus responsabilidades se transfieren a los miembros de los equipos
Para identificar las necesidades, la información de presupuestos, ganancias y gastos están disponibles para todos; se puede intercambiar dicha información
La compañía es un todo se eliminan fronteras entre departamentos