Es un tipo de comunicación en la que conseguimos transmitir el mensaje de una forma entendible y muy clara para el receptor sin provocar dudas, confusiones o posibles interpretaciones equivocadas
A.
Comunicación efectiva
B.
Comunicación
2.
La comunicación se clasifica en:
A.
Intrapersonal, interpersonal
B.
Personal
3.
Son las formas de comunicarse:
A.
Tono de voz,
B.
Lenguaje corporal, tono de voz y comunicación verbal o escrita
4.
Son los 3 elemetos del sistema representacional VAK
A.
Visual, auditivo, Kinestésico
B.
Visual y auditivo
5.
Son las 4P para comunicar
A.
Propósito, panorama,plan, papel
B.
Propósito, papel y plan
6.
Son las funciones de la comunicación
A.
Motivar, informar, expresar emociones y controlar
B.
Claridad, escucha activa y empatía
7.
Es la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo
