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Jouer Relier Colonnes

Híbrido

Puramente servicios

Servicio con bienes menores que lo acompañan

Bien tangible con servicio

Bien puramente tangible

Simultaneidad

Caducidad

Inseparabilidad

Intangibilidad

Variabilidad

Banco

Jabón

Dependerán de quien los presta, y de cuando y dónde se realicen

Uber

Como no puede almacenarse, y se puede usar por varios al mismo tiempo, debe minimizarse su tiempo de espera

Los servicios no pueden almacenarse, se extinguen al momento de consumirlos

Los servicios no se pueden tocar, ver, degustar, oír; antes de la compra

Restaurante

Cuidado de niños

No se pueden apartar los proveedores, los clientes y la infraestructura