Éste tipo de establecimiento ofrece comodidad en todas sus áreas, asimismo, sus espacios están bien decoradas así como también sus habitaciones, que a demás de ser confortables, pueden tener cierto grado de atrayente ambientación.
A.
5 Estrellas
B.
1 Estrella
C.
3 Estrellas
D.
2 Estrellas
2.
Son 4 websites para reservar casas para hospedaje temporal en diferentes destinos turísticos.
A.
windu, flipkey,booking
B.
BedyCasa, price travel, familink travel
C.
HomeAway, couchsurfing, Airbnb
3.
Son 3 cadenas hoteleras importantes a nivel mundial.
A.
Best Western Hotels & Resorts, Marriot, AccorHotels
B.
Intercontinental Hotel Group, Hilton, Mayan Palace.
C.
Marriot, Hollyday Inn, AccorHotels
4.
Es aquella persona que, por no disponer de una habitación normal libre (la que había reservado), es compensada con una suite. Ni se lo imaginaba.
A.
El ansioso
B.
El más afortunado
C.
El conectado
D.
El más tranquilo de todos.
5.
Desempeñar correctamente su trabajo, cumpliendo así con el estándar de calidad en la limpieza de habitaciones.
A.
Ama de llaves
B.
Responsable de lavandería
C.
Camarista
D.
Auxiliar de ama de llaves
6.
Mantener la buena imagen del hotel y participación de mercado, con el objetivo de incrementar la ocupación y la tarifa promedio, mediante constante publicidad, presencia en el hotel y promoción.
A.
Gerente General
B.
Gerente de ventas
C.
Diseñador gráfico
D.
Gerente de mercadotecnia
7.
Su objetivo es ofrecer al huésped desde su llegada todos los servicios con que cuenta el hotel, así como satisfacer todo tipo de necesidades de hospedaje del cliente, siendo amable y cortés, para hacer que se sienta confortable.
A.
Bell boy
B.
Mesero
C.
Recepcionista
D.
Gerente general
8.
Es responsable de tener en condiciones óptimas y limpias las áreas de servicio del restautante, así como también el equipo de operación que se emplea en restaurante y cocina.
A.
Cocinero
B.
Cheff
C.
steward
D.
Auxiliar de mantenimiento
9.
Son 3 habilidades directivas importantes en la ámbito hotelero.
