NEGOCIACIÓN
DIÁLOGO
CONCILIACIÓN
Su objetivo es definir lo que las partes en conflicto requieren para decidir los beneficios de manera flexible.
Se refiere a la intervención de una persona o institución imparcial para resolver la diferencia de dos partes en conflicto.
Su propósito es establecer acuerdos que beneficien a las partes para resolver el conflicto.
