Cliente Escéptico
Cliente Hablador
Cliente Constante
Cliente Oportunista
Cliente Ocasional
Cliente Conservador
Cliente Obsesivo
Cliente Pesimista
Cliente Sabelotodo
Cliente Sarcástico
Cliente Silencioso
Cliente Amargo
Cliente Tímido
Cliente Descontento
Persona con una actitud negativa, falto de confianza, seguridad y valor. Para él todo es un caos, piensa más en los fracasos que en los triunfos
Persona poco flexible, reacciona negativamente, es muy sensible. Generalmente está a la defensiva, su conducta se basa en experiencias anteriores negativas
Es una persona muy reservada, no expresa fácilmente sus gustos y busca experimentar un clima de confianza
Persona que se muestra incrédula pero tiene una buena actitud de escuchar a su interlocutor
Persona que no cuenta con la suficiente confianza y seguridad en sí misma como para tomar una decisión, puesto que teme que los detalles que tiene el producto le ocasionen consecuencias futuras
Es una persona que habla todo el tiempo y que sus palabras lo estimulan a seguir hablando
Es una persona que es perseverante en exceso por tratar de lograr sus objetivos
persona autosuficiente, conocedora y experimentada
persona que compra regularmente
persona que teme tomar la decisión de comprar un producto o servicio novedoso debido a que está convencido de que «las cosas anteriores o pasadas fueron mejores».
es una persona burlona, irónica, que tiene una alta estima de sí misma; se cree superior, intachable, difícilmente acepta críticas y cuando las recibe, se ofusca
Es la persona que tiene una actitud de disgusto o desagrado, por un servicio inadecuado o por una experiencia pasada negativa
Persona que procura obtener una mayor funcionabilidad del producto y servicio, por tanto, tiene la costumbre de presionar al prestador de servicios para obtener mejores ventajas.
es una persona que compra eventualmente