GENERACIÓN DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.
IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL PROBLEMA.
APLICACIÓN DE LA DECISIÓN.
SELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA.
EVALUACIÓN DE RESULTADOS.
El problema podría ser actual, o potencial porque tiene una estimación de que existirá en el futuro.
Determinar si se soluciona o no el problema.
Poner en marcha la decisión tomada para poder evaluar si la decisión fue o no acertada.
Cuantas más opciones o alternativas se tengan será mucho más probable encontrar una que dé resultado.
Análisis jerárquico de la decisión, ayuda a la valoración de múltiples criterios.