Son el conjunto de procesos fundamentales de la organización, y hacen parte de la razón de ser de la misma
Se redactan con un verbo infinitivo, un objeto condicional y tiepo
Define la razón de ser de la empresa, que se esta haciendo, como se esta haciendo y para quien.
Es un diagrama que representa a manera de inventario la totalidad de los procesos de organización, clasificándolos en procesos misionales, estratégicos y de apoyo.
Son el conjunto de procesos que contribuyen a la ejecución de los procesos misionales y estratégicos de la organización.
Procesos que contribuyente a la ejecución de la visión de la organización.
Debilidades y fortalezas
Conjunto de fundamentos éticos y morales que definen el buen actuar de la organización
Debilidades y Amenazas
son el conjunto de acciones a desarrollar para el cumplimiento de un logro general
Determina las actividades que se desarrollan dentro de la organización y brindan valor al producto o servicio.
Oportunidades y Amenazas
Se plantea a largo plazo como la proyección o el punto al cual quiere llegar la empresa posterior a un periodo mínimo de cinco años
Oportunidades y Fortalezas
Fin general de la empresa
Procesos de apoyo
Factores positivos
Cadena de Valor
Valores corporativos
Objetivos específicos
Aspectos externos
Factores negativos
Objetivo General
Procesos Misionales
Mapa de procesos
Mision
Objetivos
Procesos Estratégicos
Vision
Aspectos internos