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La atención al cliente
Autor :
TANIA DE LA ROSA CERRO
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Empieza por
A
Es la clave para conseguir la satisfacción de las personas acuden a nuestro establecimiento.
Contiene la
B
Están las pregunta cerradas, preguntas intencionadas
Empieza por
C
Toda persona debe ser tratada con educación y respeto
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D
Es un proceso que tiene varias etapas.
Contiene la
E
Una vez que el....ha accede a nuestro local.
Contiene la
F
Un cliente tiene que tener toda la....
Contiene la
G
Hay preguntas
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I
Consiste en promocionar el producto o
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L
A condicionamiento de la..... del cliente
Contiene la
N
La fase de...
Contiene la
O
Cuando una persona compra un producto lo tiene que ir a
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R
Atención
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S
La fase de asesoramiento
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Nuestra nuestra empresa puede ser un fracaso o un
Contiene la
Z
La fase de...