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Jouer Test
1. 
Nivel que utilizan los medios de comunicación
A.
Nivel coloquial
B.
Nivel especializado
C.
Nivel estándar
D.
Comunicación no verbal
2. 
Persona que habla o escribe
A.
Receptor
B.
Emisor
C.
Transistor
D.
Teléfono
3. 
Cuando escribes una carta a un amigo, lo que escribes en el papel es el ...
A.
Canal
B.
Mensaje
C.
Código
D.
Ninguna de las respuestas es correcta
4. 
Para que se produzca comunicación se necesita que tanto el emisor como el receptor utilicen el mismo código es...
A.
Verdadero
B.
Falso
C.
Incorrecto
D.
Ninguna de las respuestas es correcta
5. 
Conjunto de signos y símbolos que sirven para transmitir el mensaje
A.
Código
B.
Canal
C.
Texto
D.
Mensaje
6. 
Podemos encontrar comunicación escrita en:
A.
Cartas
B.
Telegramas
C.
Correos electrónicos
D.
Todas las respuestas son correctas
7. 
Ventaja de la comunicación escrita
A.
No tiene ninguna ventaja
B.
Se puede guardar
C.
Permite ponernos en contacto de forma inmediata con otras personas
D.
No permanece en el tiempo
8. 
Es la comunicación que trasmitimos a través de nuestro cuerpo,
A.
Comunicación verbal
B.
Comunicación no verbal
C.
Comunicación indirecta
D.
Ninguna de las respuestas es correcta
9. 
La comunicación no verbal es tan importante como la verbal.
A.
Falso, la comunicación verbal es más importante
B.
Verdadero
C.
Falso , la comunicación no verbal es más importante
D.
Ninguna de las respuestas es correcta
10. 
En la comunicación no verbal ...
A.
Es más fácil engañar que en la comunicación verbal.
B.
Es más difícil engañar que en la comunicación verbal.
C.
Se engaña fácilmente
D.
Ninguna de las respuestas es correcta
11. 
La postura que tenemos en una conversación...
A.
Es comunicación no verbal
B.
Expresa los sentimientos que tenemos hacia la otra persona.
C.
Brazos cruzados es un ejemplo de postura
D.
Todas las respuestas son correctas
12. 
Las distracciones visuales son
A.
Barreras del ambiente
B.
Barreras del lenguaje
C.
Barreras de las emociones
D.
Ninguna de las respuestas es correcta
13. 
No escuchar...
A.
Es una barrera del lenguaje
B.
Es una barrera verbal
C.
Es una barrera ambiental
D.
Ninguna de las respuestas es correcta
14. 
Las emociones extremas pueden perjudicar la comunicación.
A.
Falso
B.
Incorrecto
C.
Verdadero
D.
No es cierto
15. 
Técnica que se utiliza para asegurarnos lograr una buena comunicación.
A.
Norma de cortesía
B.
Escucha activa
C.
Oir
D.
Ninguna de las respuestas es correcta
16. 
Los elementos que tenemos que evitar en la escucha activa son:
A.
Contraargumentar
B.
Distraernos
C.
Juzgar
D.
Todas las respuestas son correctas
17. 
Los elementos que facilitan la escucha activa son:
A.
Interrumpir
B.
Prepararse interiormente para escuchar.
C.
Contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte.
D.
Todas las respuestas son correctas
18. 
Factores muy importantes en la comunicación...
A.
Dejar pausas para animar al que habla a seguir hablando.
B.
Pensar en lo qué quiero decir.
C.
Hablar despacio y claro.
D.
Todas las respuestas son correctas
19. 
El contacto directo...
A.
Es la comunicación cara a cara
B.
Se realiza básicamente a través del teléfono
C.
Se realiza a través de soportes escritos
D.
Ninguna de las respuestas es correcta
20. 
Señala la verdadera...
A.
Una iluminación y ventilación correcta te ayudará a realizar tu trabajo de forma cómoda.
B.
No llenes tu mesa de papeles o documentos que no utilizas
C.
Si mantienes tu lugar de trabajo ordenado y limpio será más seguro.
D.
Todas las respuestas son correctas